Política de privacidad

La presente política de privacidad de ómibu, en adelante el Prestador, informa del tratamiento que hacemos de los datos personales que nos facilites a través de este sitio web —el sitio de los programas de expansión de ómibu: el Programa de Filiales y el Programa de Agencias— y de la política de protección de datos que se aplicará sobre ellos, para que decidas libre y voluntariamente si deseas facilitarlos.

Responsable del tratamiento

El Responsable del tratamiento y entidad titular del dominio es ÓMIBU, con los siguientes datos de identificación:

Sitio Web: https://expansion.omibu.com/
Nombre comercial: ómibu brand consultants SL
Titular del sitio Web: ÓMIBU
NIF: B01968551
Domicilio: C/ Cedrán 4, local, 18010 Granada (España)
Email: expansion@omibu.com

Qué datos tratamos

Solo tratamos los datos que tú nos facilitas y los que se generan al usar el sitio. Según lo que hagas en él, pueden ser:

• Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono, ciudad o provincia de interés.
• Datos de tu cuenta de usuario: correo electrónico, contraseña (almacenada cifrada, nunca en claro) y el tipo de acceso que tienes.
• Datos profesionales y de tu empresa, si eres una agencia: nombre de la agencia, web, ciudad, rango de facturación y, solo después de firmar un acuerdo de confidencialidad, la información económica y de equipo que decidas compartir y los documentos que adjuntes.
• Datos necesarios para formalizar un contrato: nombre o razón social, DNI/NIF, domicilio, importes y documentación acreditativa de los pagos.
• Evidencias de la firma electrónica: fecha y hora, dirección IP, navegador utilizado, huella digital del documento firmado y el trazo de tu firma manuscrita.
• Datos de las conversaciones que mantengas con nosotros a través del asistente de conversación del sitio o por cualquier otro medio de contacto.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo, páginas visitadas, fecha de la visita y campaña o enlace desde el que llegaste.

Garantizas que los datos que nos facilitas son veraces y que nos comunicarás cualquier modificación. Si nos facilitas datos de terceras personas —por ejemplo, el contacto de una empresa que nos recomiendas o los datos de tu equipo—, garantizas que les has informado y que cuentas con su autorización para hacerlo.

Finalidad del tratamiento y legitimación

Tratamos tus datos con las siguientes finalidades, cada una con su base de legitimación:

Formularios de contacto y asistente de conversación

Para atender tu solicitud de información sobre nuestros programas, llamarte o escribirte si nos lo pides, resolver tus dudas y valorar contigo si el programa encaja con tu caso. La base de legitimación es tu consentimiento y la propia solicitud que nos realizas, siendo necesario tratar tus datos para poder tramitarla.

Registro y zona privada

Para crear y gestionar tu cuenta de usuario, revisar tu solicitud de acceso, darte acceso a la documentación reservada del programa y acompañarte durante el proceso. El acceso a la zona privada está sujeto a la aprobación de ómibu. La base de legitimación es la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya y, en su caso, la ejecución del contrato.

Formalización y gestión de contratos

Para preparar, firmar electrónicamente, conservar y gestionar los acuerdos que suscribas con ómibu o con las sociedades de su red (acuerdos de confidencialidad, contratos y demás documentación asociada), así como para acreditar su firma y su contenido. La base de legitimación es la ejecución del contrato y el cumplimiento de las obligaciones legales que de él se derivan.

Comunicaciones sobre el programa

Para enviarte avisos relacionados con tu cuenta y con el estado de tu proceso (confirmaciones, documentos pendientes de firma, novedades de tu filial). La base de legitimación es la relación que mantienes con nosotros. No te enviaremos comunicaciones comerciales ajenas a los programas sin tu consentimiento.

Seguridad y mejora del sitio

Para proteger el sitio frente a usos fraudulentos o automatizados, y para saber qué campañas y páginas funcionan. La base de legitimación es nuestro interés legítimo en mantener el sitio seguro y en medir el resultado de nuestras acciones.

Cuando tu consulta esté relacionada con el ejercicio de los derechos sobre los que te informamos más abajo, o con reclamaciones, lo que nos legitima para tratar tus datos es el cumplimiento de obligaciones legales por nuestra parte. En el cumplimiento de estas obligaciones podremos comunicar tus datos a las Administraciones Públicas y tribunales, siempre que tal información sea requerida conforme a los procesos legales establecidos.

Cookies

Este sitio utiliza únicamente cookies propias: las necesarias para mantener tu sesión iniciada en la zona privada y una cookie que recuerda, durante un máximo de 90 días, la campaña o el enlace desde el que llegaste por primera vez. No utilizamos cookies publicitarias de terceros.

Plazo de conservación de los datos personales

Los datos de quienes solicitan información o se registran se conservarán mientras se mantenga el contacto o la relación con nosotros y no solicites su supresión. Los datos vinculados a un contrato se conservarán mientras dure la relación contractual.

Transcurrido ese período los datos serán suprimidos conforme a lo dispuesto en la normativa de protección de datos, lo que implica su bloqueo, estando disponibles tan solo a solicitud de Jueces y tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse, para ser posteriormente eliminados. Con carácter general, el plazo de prescripción de la mayoría de acciones civiles personales es de 5 años.

Se observarán además las siguientes particularidades: la documentación con trascendencia tributaria se conservará 4 años (Art. 66 y siguientes de la Ley General Tributaria), y los libros de contabilidad, contratos y justificantes, 6 años (Art. 30 del Código de Comercio).

Comunicación de datos personales

Tus datos podrán ser comunicados a:

• Las sociedades de la red ómibu (la matriz y las filiales), cuando sea necesario para tramitar tu solicitud o porque el contrato se formalice con una de ellas.
• Proveedores de servicios tecnológicos —alojamiento del sitio, almacenamiento de datos, envío de correo electrónico y atención por chat— que actúan como encargados del tratamiento, siguiendo nuestras instrucciones y con un contrato que les obliga a proteger tus datos y les impide usarlos para fines propios.
• Asesores profesionales (legales, fiscales y contables), sujetos a deber de confidencialidad.
• Administraciones Públicas, Jueces y Tribunales, cuando exista obligación legal.

Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, la transferencia se realiza con las garantías adecuadas previstas en la normativa (decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo).

No vendemos tus datos. Cualquier otra comunicación que no responda a lo anterior requerirá tu previo consentimiento expreso, informado e inequívoco.

Tus derechos

La normativa de protección de datos te confiere una serie de derechos en relación con el tratamiento de tus datos, que podemos resumir en los siguientes:

• Derecho de acceso: conocer qué tipo de datos estamos tratando y las características del tratamiento que estamos llevando a cabo.
• Derecho de rectificación: solicitar la modificación de tus datos por ser estos inexactos o no veraces.
• Derecho de portabilidad: obtener una copia en un formato interoperable de los datos que estén siendo tratados.
• Derecho a la limitación del tratamiento, en los casos recogidos en la Ley.
• Derecho de supresión: solicitar la supresión de tus datos cuando el tratamiento ya no resulte necesario.
• Derecho de oposición: solicitar el cese del tratamiento, y en particular del envío de comunicaciones.
• Derecho a revocar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercer estos derechos deberás remitirnos una solicitud expresa, acreditando tu identidad, por cualquiera de estos medios:

• Por correo electrónico a expansion@omibu.com, con el asunto «Protección de Datos», desde la misma dirección de correo con la que te registraste o nos escribiste. En caso contrario podremos pedirte información adicional para comprobar tu identidad.
• Por correo postal dirigido a C/ Cedrán 4, local, 18010 Granada (España).

Si no recibieras respuesta en tiempo y forma por nuestra parte, o no la encontraras satisfactoria, la autoridad de control competente es la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), en cuya página web encontrarás modelos que te ayudarán en el ejercicio de tus derechos.

Medidas de seguridad

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, tratamos los datos personales de manera lícita, leal y transparente, y de forma adecuada, pertinente y limitada a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.

Hemos implantado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos: comunicaciones cifradas, contraseñas cifradas, control de acceso por perfiles a la zona privada, documentos guardados en almacenamiento privado y copia de las evidencias de firma. No obstante, debes ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Menores de edad

Este sitio está dirigido a profesionales y empresas. Queda prohibido el registro y el uso de sus formularios a menores de 18 años.

Redes sociales

Contamos con perfiles en las principales redes sociales, cuyos enlaces encontrarás en el sitio. El tratamiento que llevaremos a cabo con los datos de nuestros seguidores será, como máximo, el que la red social permita. En ningún caso extraeremos datos de las redes sociales a menos que obtuviésemos puntual y expresamente tu consentimiento para ello.

Duración y modificación de la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad, total o parcialmente, publicando los cambios en el Sitio Web. Se entenderá como vigente la política que esté publicada en el momento en el que accedas, por lo que te recomendamos leerla periódicamente. Si los cambios afectan de forma relevante al tratamiento de los datos de los usuarios registrados, se lo comunicaremos por correo electrónico.